En el caso de que Southwest Airlines retrase su vuelo, puede haber muchas razones para hacerlo, como malas condiciones climáticas, si el avión necesita alguna reparación. En esta situación, tendrá muchas opciones, como volver a reservar su vuelo o cancelarlo. Si decide cancelar su vuelo, se le reembolsará automáticamente el importe del vuelo. Si elige volver a reservar o cambiar eso, también puede hacerlo en línea mediante la opción gestionar reserva. Esta guía le ayudará para saber los Procedimientos En Caso De Retraso en detalles.
¿Cómo volver la reserva de un vuelo retrasado con Southwest?
Gestionar mi reserva:- Puede realizar el cambio de vuelo retrasado en línea por usted mismo, para cambiar el vuelo de Southwest sigue las instrucciones mencionadas debajo –
- Vaya al sitio web oficial de Southwest Airlines.
- Abre la opción de “Cambiar o cancelar los vuelos”.
- Entonces, llene su código de reservación y el apellido de pasajero.
- Y escoge la opción de “los cambios”, el resumen de su reserva existente abrirá.
- Sigue las instrucciones de pantalla y, realice el cambio.
- Una vez realizado, la confirmación de los cambios va a recibir en su correo electrónico en algunos minutos.
¿Cuánto compensa Southwest por vuelos retrasados?
La compensación debe hacerse a los pasajeros en caso de cualquier tipo de retraso en los vuelos de Southwest Airlines. Este es un paso necesario, ya que los pasajeros son elegibles para ello siempre que sea culpa de la aerolínea. En caso de retraso, esta aerolínea proporcionará a los pasajeros $75 o más por al menos 4 horas de retraso. Si no desea la compensación, también puede solicitar vales de la aerolínea Southwest.
¿Cómo obtener un vale de Southwest por un vuelo retrasado?
Hay vales disponibles para aquellos pasajeros que no quieran compensación por vuelos retrasados. En ese caso, puede solicitar los vales de vuelo retrasado de Southwest Airlines a través de un formulario en línea. Este formulario debe presentarse dentro de 1 año del vuelo retrasado por la aerolínea, además los pasajeros pueden usarlo hasta 1 año para comprar un nuevo vuelo con eso. Y conseguirá un responso desde Southwest dentro de 30 días en su correo electrónico. Para llenar este formulario sigue los pasos mencionados –
- Vaya a la página oficial de Southwest.
- Haz clic en la opción de “Centro de ayuda”.
- Abre “fondos de viaje, devoluciones y reembolsos” entonces ve a la opción último.
- Haz un clic en “solicitar el reembolso”, una página abrirá.
- Donde encontrará este formulario, que debe que llenar y enviar.
Políticas De Retraso:
- Si su vuelo se ha retrasado 2 horas o más, se le proporcionarán comidas o refrescos de forma gratuita.
- Si el vuelo se retrasa más de 2 a 4 horas, la aerolínea le cambiará la reserva en un vuelo diferente.
- En caso de un retraso importante, la aerolínea proporcionará alojamiento cerca del aeropuerto.
Conclusión
Todos los métodos se mencionan en este artículo con respecto a los vuelos retrasados de Southwest Airlines. Pero si hay algo más en lo que necesita más ayuda, puede visitar directamente el sitio oficial de Southwest y buscarlo.
